Colonia, Alemania
Experto en pagos, docente y defensor convencido de que los sistemas complejos pueden — y deben — funcionar realmente para las personas.
Durante casi dos décadas he trabajado en la intersección entre la infraestructura bancaria y la experiencia humana — ese lugar donde los flujos de pago, la complejidad regulatoria y las necesidades reales de las personas colisionan.
Tras estudiar en Heidelberg, afiné mi capacidad analítica en UBS y desarrollé un profundo conocimiento operativo en PwC y ZKB en Suiza. Como siguiente paso, fundé y dirigí mi propia empresa — SDS, Schlosser Data Services — hasta su adquisición en 2015.
Hoy lidero el equipo de Customer Success Banks en Omikron Systemhaus en Colonia, acompañando a instituciones financieras en la navegación del mundo del e-banking corporativo en rápida transformación. Ya sea guiando a un banco en la implantación de Instant Payments, implementando Verification of Payee o repensando cómo la suite multicash de aplicaciones online y móviles puede servir a la próxima generación de equipos de tesorería — soy la persona que se sitúa entre la tecnología y las personas que dependen de ella.
Además, he impartido clases en IU International University of Applied Sciences, enseñando Business English y Change Management. Hay algo genuinamente gratificante en ver a un estudiante conectar por primera vez conceptos de lenguaje y liderazgo con su vida profesional.
Y cuando me alejo de todo eso — hago pan de masa madre, surfeo cuando el día al día me lo permite, y soy un marido y padre dedicado que hace lo mejor que puede en Colonia.
Amplia experiencia práctica en la implantación de infraestructuras de pago en tiempo real en el sector bancario europeo, desde la interpretación regulatoria hasta la puesta en producción.
Acompañé a bancos y empresas en la implementación de VoP — uno de los cambios estructurales más significativos en los procesos de pago europeos de los últimos años.
Años de trabajo en producto y customer success con multicash — una de las plataformas de e-banking corporativo más consolidadas de Europa — en más de 20 países.
Conocimiento integral de arquitecturas de payment hub, conectividad SWIFT y flujos de trabajo de tesorería corporativa.
Docencia en IU International University, enseñando Business English y Change Management — combinando sólidas competencias lingüísticas con experiencia corporativa real para preparar a estudiantes para entornos profesionales.
Formación formal en Interacción Persona-Ordenador, con años de experiencia práctica diseñando interfaces de e-banking en escenarios online y mobile-first y mapeando sistemas de flujo de trabajo complejos.
El panorama europeo de pagos se transforma a gran velocidad — y la brecha entre lo que es técnicamente posible, lo que exigen los reguladores y lo que los bancos realmente quieren sigue siendo enorme. Ahí es donde hablo.
Mis ponencias se construyen sobre años de experiencia en primera línea: implementaciones de Instant Payments a escala, el despliegue de VoP con clientes bancarios reales y la migración a ISO 20022 vista desde dentro. Nada de teoría por la teoría; conmigo obtienes perspectiva clara y honesta desde el terreno.
Presencia en eventos del sector y conferencias bancarias por toda Europa — sobre el despliegue de Instant Payments, Verification of Payee y el paisaje en evolución del e-banking corporativo.
Diversos eventos del sector · Europa2015 – Presente
Omikron Systemhaus GmbH & Co. KG — Colonia
Liderazgo de la función de customer success orientada a bancos para multicash, la plataforma líder de e-banking corporativo en Europa. Impulso de la adopción de Instant Payments, VoP e ISO 20022 en un portfolio diverso de instituciones financieras europeas. Speaker habitual en eventos del sector y conferencias bancarias.
Continuo
IU International University of Applied Sciences
Impartí módulos de Business English y Change Management a nivel universitario, combinando competencias lingüísticas profesionales con marcos de transformación organizacional. Enfoque práctico en todo momento — apoyado en experiencia corporativa real para que el contenido sea relevante e inmediatamente aplicable para los estudiantes.
Hasta 2015
SDS – Schlosser Data Services
Creación y escalado de una consultora de servicios de datos centrada en clientes de accounting y del sector financiero. Vendida con éxito en marzo de 2015.
Anteriormente
UBS · PwC · Zürcher Kantonalbank
Bases analíticas en PwC y experiencia operativa bancaria en UBS y Zürcher Kantonalbank en Zúrich, desarrollando una amplia experiencia en outsourcing, offshoring, advisory y procesos bancarios fundamentales.
Formación
Ruprecht-Karls-Universität Heidelberg · Stanford University — MOOC
Base académica en economía política en una de las universidades más antiguas y prestigiosas de Alemania, complementada con formación formal en Human-Computer Interaction — la base conceptual para un enfoque de toda la carrera en el diseño de sistemas que realmente funcionen para las personas.
Masa madre, paciencia y la silenciosa satisfacción de una buena corteza. El antídoto a la jornada laboral.
Siempre que el día al día me lo permite. Hay una claridad especial cuando estás completamente enfocado en una ola.
Base de operaciones: Colonia. Donde ocurre el trabajo realmente importante cada día.
Si estás navegando la implantación de Instant Payments, buscas un conferenciante para tu evento bancario, o simplemente quieres intercambiar ideas — escríbeme en LinkedIn.
